Квест-комнаты. Одного бизнеса мало, нужен второй

комнаты
Квест-комнаты. Одного бизнеса мало, нужен второй

Такая мысль не придет здравомыслящему человеку. Бизнес сам по себе должен отнимать много времени, а в особенности у тех, кто еще и работает на основной работе. Но здравомыслие не для тех, кто мечтает сделать что-то большее. Вот, наверное, поэтому решился и на второй бизнес.

Мой первый бизнес


В 2015 мы основали фирму посуточной аренды и уже занимались им какое-то время. В то время в тренде были квест-комнаты или escape румы. После моего первого опыта в этих комнатах я был впечатлен. Мне понравился не только сам опыт, но и бизнес модель. На посуточной аренде мы зарабатывали 50 евро ночь, а здесь квест-комнаты давали 50 евро за час. Очень прибыльная ставка, хотя почти сразу же отмел идею делать в этом направлении что-то, поскольку у этого бизнеса есть конечность рынка. Рынок ограничивается населением города, никто играть во второй раз не будет.

Как пришла идея сделать квест-комнаты?


Ради шутки я кинул фразу, а что, если нам открыть свои квест-комнаты? Администратор, который проводил игру оказался владельцем и посмеявшись, сказал, что именно с этой фразы своему другу они первый раз задумались об открытии своих комнат.

Через какое-то время в тренажерном зале пришла мысль, что у нас были очень хорошие знакомые из старых проектов бессонницы и ночного дозора. И с ними не мешало бы пообщаться. На первом же звонке с ними оказалось, что они уже владеют квест-комнатами в другом городе и с радостью бы взялись за новые проекты в новом.

С этого момента мы стали планировать. Достаточно основательно, скачали много отчетов имеющихся фирм на рынке. Стали просчитывать экономику и «пробивать» какой трафик у конкурентов.

В общем «экономика» у нас сошлась. Смотрели конкурентов Клаустрофобию, ingame, escape rooms цифры кричали, что можно неплохо заработать.

Начало и первые комнаты

Поэтому вложили 14к, открыли фирму и пошли искать помещения. Искали не долго, хотя это благодаря общему запалу и таланту партнера за короткий срок обошли много вариантов. Нашли один сложный по сделке, но прямо в центре и с 160 квадратными метрами и прекрасными баннерами на входе.
Началось экстренное планирование помещений и ремонт. Про ремонт вообще можно отдельную статью написать и как бывает не везет со строителями. Вопросы по стройке возникли и у нас. Дорого, местами некачественно. Но запал у нас не спадал даже после плохих строителей.

Но в итоге получили мы помещения в феврале. А в апреле уже смогли принимать первых клиентов. Доходы нас воодушевляли. За день комната могла генерировать по 350 евро.

Первые трудности

Но к сожалению, трудности нас уже ждали на следующем повороте. Первая комната далась нам очень легко и с точки зрения планов помещения и ее разработки-строительства. Мы перекопировали уже имеющуюся комнату, где все было известно. Трудности возникли при планировании абсолютно новой, особенности вентиляции, маленькое помещение, автоматика, которую нужно было везти из Питера, сбор устройств и прыгающие напряжение, которое выбивало электронику и не давало все отладить. Начались проблемы с партнерами, поскольку наши планы стали выбиваться из графика. Также распределение сил стало далеко неравномерным.

А выбитый график это сразу потерянные деньги и новое экстренное планирование. Нас встретила суровая реальность. Плюс мы сделали несколько не совсем правильных решений по найму персонала. Персонал был уже нанят, одна комната приносит деньги и вот вот должна быть готова новая, но каждая отсрочка приводила к тому, что экономика сильно страдала. Зарплаты платятся, распускать людей это так же потом сложность в найме в будущем, а окончание новой кажется таким близким. Ведь всего осталось поставить рэле, покрасить комнату и камеры и можно начинать тесты.

Нескончаемые тесты и фиксы новой комнаты и различные проблемы приводили к разногласиям среди партнеров. У нас было двое из Таллинна и двое из Нарвы. Основная нагрузка ложилась на Таллиннские комнаты о них я в основном и пишу. Но партнеры из Нарвы по понятным причинам не могли приезжать постоянно в Таллинн, а различные форсмажорные ситуации значительно усложняли отношения и распределение нагрузки, поскольку решать проблемы приходилось здесь и сейчас, а вытянуть поддержку области, за которую двое Таллиннских партнеров не должны были отвечать, достаточно сложно.

Напряжённость постепенно копилась, запал и энтузиазм у одного партнера из Нарвы начинал спадать. Мы в конечном итоге закончили вторую комнату в Таллинне. Работали постоянно в убыток и тратили кучу времени на поддержку и шлифовку процессов. Но справедливости ради доходы от комнат были на уровне, в хорошие дни это 700 евро за день (учтите, что это максимальная загрузка дня, это не прекрасные 21к в месяц 🙂 )

Плотину прорвало

Закончили комнату и что дальше? У нас еще около 90 неосвоенных квадратных метров + возможность получить еще около 30 и в общей сложности можно было бы еще сделать 3 игровых комнаты. С партнерами начали думать, что делать дальше. Помимо комнат у нас росла популярность виртуальных-мобильных туров через приложение и случайным образом удалось найти интересное решение, чтобы сделать собственное приложение и развивать новую и, возможно, более перспективное направление. Бюджет у нас уже трещал по швам. Прям так, что приходилось всю полученную зарплату сразу направлять в убыточный бизнес, чтобы развивать дальше, но все понимали, что это временно и что надо просто нарастить массу.

После такого последнего денежного впрыска у нас оставалось 2 варианта. Направить все ресурсы либо на развитие последней комнаты, либо в создание приложения. Здесь мнения партнеров разделились и, вероятно, мы сделали для бизнеса квест-комнат самый худший выбор. Двое партнеров вложились в приложение и оставшийся бюджет попробовали инвестировать в создание 3тей комнаты, которая была самой сложной по сюжету, реализации и самой большой по площади (это, вероятно, тоже была еще одна ошибка при выборе стратегии).

В итоге – деньги на фирме закончились, сокращенного бюджета не хватило на создание и половины 3тьей комнаты, кошельки и нервы всех партнеров так же оказались на 0 и с этого момента один из нас поднял белый флаг, сказав, что хочет выйти из бизнеса. А это в команде даже хуже, чем недостаток денег.

Напишите своё мнение в комментариях и не забудьте ознакомиться со статьей про мой первый бизнес.